注文

楽天ブックスで買い物する場合は、注文時に会員登録をしておくと便利。
注文者や届け先の住所、決済に使用するクレジットカード番号を何度も入力する手間が省けます。

それに、会員になっておけば、購入金額の1パーセント分の楽天スーパーポイントがもらえます。
このポイントは、次回の注文で1ポイント=1円として利用可能。

楽天ブックスを何度も利用するのであれば、絶対に会員登録をしておいた方がお得です!

また、楽天ブックスで注文を済ませると、以下のような注文確認メールが送られてきます。
※個人情報などの部分は削除してあります。

【楽天ブックス】注文内容のご確認メール

○○ ○○ 様

この度は楽天ブックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文いただいた商品につきまして、以下の通りご案内いたします。

・注文番号  XXXXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXXX
・注文日時  20XX/XX/XX XX:XX

大変恐れ入りますが、以下に該当した場合、「在庫あり(1〜2日以内に発送予
定)」にて承ったご注文を最長の発送の目安に変更させていただいております。

何とぞご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

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‐発送の目安が異なる商品の一括発送をご選択いただいた注文

‐同一商品の複数個数(2個以上)のご注文

弊社における在庫数がお客様のご注文数量に満たない場合など、販売元へ取
り寄せ手配をさせていただくためです。

‐ラッピング(ギフトバッグ)でのご注文

大切なギフトでのご注文商品を万全にお届けするために、お時間をいただく
場合がございます。

※在庫あり(1〜2日以内に発送予定)商品のみのご注文であれば、即日発送いた
します。

※以下URLのヘルプページにて詳細をご確認いただけます。
http://books.faq.rakuten.co.jp/
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■在庫あり(1〜2日以内に発送予定)
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・送付先 ○○ ○○○ 様
・商品名 ○○○○○○
‐ 商品の詳細 URL削除
‐ 価格(税込) 1,575円
‐ 数量 1個

・送料(税込) 0円
・代引手数料(税込) 0円
・ギフト手数料(税込) 0円
・ポイント利用 0円
・お支払い金額合計 1,575円(ご利用ポイントを差し引いた額)
・お支払方法 クレジットカード
・発送方法 ヤマト運輸 宅急便・クロネコメール便(一括発送)

※以下に該当した場合、別途「在庫切れ」とご案内させていただき、ご注文の
商品をお取り消しとさせていただきます。何とぞご了承ください。
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‐販売元における「在庫切れ」が生じた場合。
‐汚損や破損等により、発送が適わない場合。
‐同時期に該当商品に在庫を上回る注文が殺到した場合。

◆予約商品につきましては、ご注文数に合わせて在庫の確保を行っております
ので、通常、「在庫切れ」は発生いたしません。

‐販売元の都合等により、発売延期・発売中止などが発生した場合を除く。

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●発送の目安に関するお問い合わせについて

お問い合わせをいただいても、明確な発送の日時をご案内することができません。
何とぞご容赦ください。

サイト上の情報を発送の目安としていただき、発送の際には、「【楽天ブック
ス】商品についてのご案内」という件名にて、メールを配信いたしますので、
それまでお待ちいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

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■楽天スーパーポイントについて
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楽天会員情報を利用してのご注文の場合、楽天PointClubのさまざまなサービ
スをご利用いただけます。

※詳細につきましては、以下URLの各ページにてご確認ください。

‐楽天スーパーポイント ヘルプページ
https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/rakuten_www.cfg/php/enduser/ps_points_landing.php

‐楽天PointClub ルール・規約・Q&A
https://point.rakuten.co.jp/Guidance/GuidanceRule/

‐楽天PointClub ポン!カン!キャンペーンルール
http://ponkan.point.rakuten.co.jp/doc/rule.html

本日はご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。

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【楽天ブックス】

[PCヘルプ]
http://books.faq.rakuten.co.jp/
<楽天ブックス画面右上の「ヘルプ」をクリック>

[ケータイヘルプ]
http://rac.rakuten.co.jp/1130881/
<楽天ブックストップページ下部の「ヘルプ・お問い合わせ」をクリック>
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